클립스튜디오 시리얼넘버 도저히 못 찾겠을때 문의 하는법. #클튜문의

안녕하세요. 제 블로그에는 클튜 시리얼 넘버 분실했을때

찾는 방법에 대한 글이 있었는데 사이트가 이상한건지

매번 확인 해봐도 저는 잘 되는데 간혹가다 안되는 분들이 생기더라구요.

또 그 방법들로는 여전히 못찾는 분도 계시고 해서 문의하는 방법을

이글에서 알려드릴려고 합니다. 차분하게 내용 읽어주세요.

 

혹시나 이글을 먼저 접하신 분들을 위해

시리얼 넘버 찾는 기본적인 방법 링크를 남겨둡니다.

클립스튜디오 시리얼넘버 분실했을 때 찾는법!

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여러가지 방법을 시도했으나 도저히 못찾겠다 싶을때 문의 하는법

 

시리얼 넘버를 아예 확인 할 수 없수가 없고 이메일도 어떤것인지 모르겠다면

클립스튜디오측에 문의를 하면 시리얼 넘버를 알려줍니다.

이 방법은 셀시스측(클튜)에서 답장을 받으려면 시간이 며칠정도 소요가 됩니다.

 

먼저 셀시스의 문의를 넣을 이메일 주소는 tech@celsys.co.jp 입니다.

 

그리고 몇 가지 양식에 맞춰서 메일을 보내주시면 되는데

 

메일 제목: [KR-FAQ-20210101]

성:
이름:
주문 ID(주문번호):
구입일:
구입 시 입력했던 메일 주소:

 

를 기입한 뒤 문의를 보내면 시리얼 넘버와 영수증을메일로 답장해줍니다.

페이팔 계정으로 구입했을 경우에는 페이팔에 등록한 메일주소도 기입해주세요.

메일을 보낼때는 한국어로 보내셔도 문제 없습니다.

 

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주문 번호는 모르겠는데 내 PC에 클튜는 깔려 있을때

 

클립스튜디오를 실행 후 가동을 시키고 [도움말]->[버전 정보]에 가면

시리얼 넘버 앞쪽을 확인 할 수 있습니다. 혹시나 주문 번호를 모르시겠다면 이런식으로도 첨부해부세요!